Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Kmimi Fashion

1. Présentation de la marque

Kmimi Fashion est une marque de vêtement de Mode artisanale africaine.
Les produits sont conçus au Bénin et vendus par :
Kmimi Fashion – Hermione KOUIHO
Micro-entreprise enregistrée en France
Email : kmimifashionboutique@gmail.com


2. Produits

Les articles proposés sont des pièces artisanales faites à la main.
Chaque produit peut présenter de légères variations de couleur, de texture ou de finition, qui font partie de son caractère unique.
Les photos présentes sur le site sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit reçu.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Kmimi Fashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le site kmimifashionboutique.com (ou tout autre canal officiel de la marque) vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le paiement valide définitivement la commande.
Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse fournie par le client.


5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement sécurisé (ex : Shopify Payments, PayPal, etc.).


6. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine (et à l’international selon les options disponibles).
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Kmimi Fashion ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.


7. Retours et échanges

Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange (hors articles personnalisés).
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.


8. Responsabilité

Kmimi Fashion ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit ou à des cas de force majeure (retards, perte colis, etc.).


9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site et des produits (photos, textes, logo, design, etc.) sont la propriété exclusive de Kmimi Fashion.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.


10. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec les clients.
Elles ne sont ni revendues ni partagées.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à kmimifashionboutique@gmail.com


11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.